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玄関で感じる事は~

皆様 こんばんわ 店長です

ママ仕事のお付き合いが濃いお互いに小さな自営業者であるKさんと=うなずきながら、あまりにピッタシの事だったので笑った事がある~~

それは・・・・=銀行の人が [本当にお金の無い家は玄関でわかる]  [そしてそういう家はお金の無いことを悟られないように色々な事を言う] たとえば [これからお金を使うことがあるので今はないので良い] [お金を使ったばかりなので今はないよ]  [親類の冠婚葬祭が控えているので~]~などなど~~

ワタシもずい分前にKさんに [この仕事をして気が付いたことがある・・それは玄関で色々な雰囲気がすぐに分かる・・余裕があるかないかも含めて~]と言ったことがある


それをKさんが覚えていて銀行の人がワタシが言っていたのと同じことを言ったと話してくれたのだ~

そうでしょ!! そうでしょ!!  

=お店に同じような物を売っているから~=  =他商品も使っているから~=  =こういう商品って高いのよね!=   =お店で売っているのしか信用しない!=

玄関での立ち話だけど、ワタシの気持ちは(余裕が無い~~)を見破っている・・

お金がすべてではないけれど、良い情報が欲しいのは皆同じだと思うし、心に余裕があれば聞く耳を持っている~~

これも仕事を通して気が付いた事である

外回りの銀行の人と個人営業で受ける感じが同じと言う事は =玄関はすべてを語る=

それと (私お金が無いから~)(年金生活だから~)~~と言う本人から出ているオーラーは=余裕そのもの= 

オーラーとか雰囲気とかは意外と隠せないものですね!!


***** 明日は週末です・・・大大フル回転でおもてなしをしてきます!・・・・******


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by hakuba-te | 2011-02-25 23:08 | 店長の仕事

実行が難しいけど~

皆様 こんばんわ 店長です

=「馴れ合いではない優しさ  責め心のない厳しさ」=

これは難しい!!   うーーーん!!

まるで逆だわ!! [馴れ合いの優しさ  責める厳しさ]

でもこの言葉には惚れるわ、気になるね、 深い意味だわ~~~~

したくてもなかなか出来ない言葉だね~~ 特に責め心のない厳しさって


知った言葉だから、心に残そう~~~この時から・・・


月曜日・・意外と好きなんだね~週明けと言うのは、希望にあふれるから~

今日も常に考えながら大大大フル回転~~~~長野県ランキングサイト

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by hakuba-te | 2011-02-20 23:03 | 店長のひとり言

行動しながら~

こんばんわ 店長です

今冬初めて雨になりました・・・冬の雨は困るーーーーー

道路は雪が水分を含んでぐちゃぐちゃになるし、4Wでも場所によってはハンドルを取られる・・

ハガキ通信の原稿を考えたり、プリンターで印刷したり、配るプリントの作成をしたりでパソコン三昧の日々

今日はそれをもってあちらこちらへ~~~動いて会って話をして・・これがこの仕事の魅力

信頼関係があるから笑顔で迎えてくれるし、 笑顔で返す~~~

車を運転しながら=ワ・タ・シ・は正式にはもう何年になるのだろうか~?=と急に思った・・車の運転中は結構色々な事を思い出すし、考えるね

意外とこの瞬間は好きだし、楽しいな~と思う・・

丸13年で14年目に入っているんじゃん!!

すごいね!! ワタシ

メールに助けられ、パソコンに助けられ、色々と勉強させて頂く環境に助けられ・・時代に乗りながら行っているわ~!!


2月は逃げる~~なんて言われるから 大大大大もうひとつ大フル回転します^^^^^^^

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メンバーさんの傘下で伺えない人や遠くで伺えない人に新しいカタログを送る・・一言書いて!地味でもしかして無駄かもしれないけど=忘れていませんよ~=の熱意を示す為・・ここでもクロネコメール便に助けられている


☆ 毎月本社に出すレポートの通信蘭・・実にワタシは色々と書く・・おおざっぱなワタシの性格そのもので大きい字だから時々行外にもはみ出してしまう・・メンバーさんの言葉、意見、希望などなど~~昨日専務から電話を頂いた(一瞬ドキ!!何かやまずい事したかな~)レポートを読んでますよとの事・・そして記載内容のきちんとしたお返事も頂いた・・感謝♪  必要な事はメンバーさんにも伝える~~本社=代理店のワタシ=メンバー=年数と共に信頼関係が強くなる・・これが大切・・宿も年数と共に常連さんと強くなる


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by hakuba-te | 2011-02-18 21:10

多忙の後に・・

こんばんわ 店長です

2月の連休が終わりました・・・すごい人人の連休でお客様の話ではレストハウスでも昼時は座る場所が無くて立って食べたとか~~

スキーブーム、スノ―ボードブームの頃は連休は毎回混雑は当たり前、リフト待ちは当たり前でしたが、スキーブームも去りゲレンデも閉鎖される時代になってからは、ここ何年もなかった現象が今回は起きました

おかげでさまで宿もフルフル大回転でした・・うれしい悲鳴ですよ♪

明日からはモードチェンジをして~~店長として大大フル回転しなくてはーーー

手帳、カレンダー、代理店会議録などを読み直して・・~~

通信の原稿も考えなくては~~することいっぱい♪

常に考える・・・こういう事良いかな?、 こうしたら良いだろう? 

口癖の様に言ってますーーー仕事がある事は幸せ!!  って!!


大大大~~~フル回転 !! で伺いますよ~~よろしくね♪

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カタログを配る前に少し考えた・・(おばあちゃんメンバーにカタログに載っているよとか、カタログを見て~と言うと、エッ~どのカタログかなぁ・・・と何冊も見る場面が度々ある・・そういえば20~年spring~とか書かれていても、モデルさんの顔が違っていても、加齢により差が分かりにくいのだ・・(まぁ~そう言う事も理解できるようになったという事かも知れないけど・・)それで書いて渡す事にした・・色も色々と変えて見ようと考えている)

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by hakuba-te | 2011-02-13 20:42 | 店長のひとり言

元気を頂く場所

おはようございます  店長です

S地区、地元地区、長野地区・・・色々と集まる機会があり、対話や刺激をセミナーやお茶会・会議などでいっぱい受ける事ができる~事に幸せを感じる今日この頃・・・・

冬は一般的に寒さもあり、閉じこもる事が多いのが熟年以上の女性だ

その中で電話、メール、 携帯、直対話などでおしゃべり三昧になれる事に有難さを感じている・・

昨日も商品を取りに来たメンバーさんと2~3時間以上もしゃべりにしゃべって少し疲れた・・

その中にもしっかりと情報をゲットもするし、目標も話すし・・そして人脈も聞く!

毎日が話すことに忙しさを感じるのはシ・ア・ワ・セ・♪

さぁ~今日は誰とお話ししようかなぁ~~~


☆ さぁ~~今日も大大大フル回転ーー・・・お伺いした時はよろしくね ♪
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 セミナー後のお茶会(用意はメンバーさんが全員でする・・店長は会場費など出費を負担する・・最初に開催するときに決めた約束事がきちんと守られている)
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     手作り惣菜や頂いたお菓子などを持参してあっという間に用意完了

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by hakuba-te | 2011-02-04 12:24 | 店長のひとり言




ちょっとしたトルマリンとの出会いが、自分の人生を豊かにそして自分の姿を見つめるキッカケになりました!ママ活、代理店活からの日常生活を書いています
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