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カテゴリ:店長の仕事( 72 )

出会いから学ぶ

こんばんわ 店長です

出会いって決して楽しい事ばかりではありませんが、この仕事をしていなかったらまずお知り合いになることは無かった!と思う人と縁が出来、楽しさや口惜しさや不愉快になったり、最高の充実感を味わせて貰ったりと色々な経験がありますね~~~

そして言葉使いも=人の話す言葉を聞いてエッ!!ハッ!!う~~~ん!!=勉強させられる~~~

自分で自分の言葉に責任を取るのが嫌なのか怖いのか分かりませんが、「私」と言うべきなのに平然と(私達の考え)「私達の常識では」と~~~

逃げているのかなぁ~~何か変!!

本来なら「私の考えは」 「私の常識では」・・・・では~~

言葉で波風起したくないと思うのは分かるけど「私達」でぼかしていてはダメだと思うよ~~

行動の決断や難しい時の判断全て(ワタシ)・・私が判断して私が決断して行動する

私達でなく私


~~ 出会いは人生勉強 色々なご縁に感謝 ♪~~

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                     シュウメイギク(庭の花)
by hakuba-te | 2013-10-02 20:22 | 店長の仕事

始めての大阪

皆様 こんにちわ 店長です

昨日は過ごし易いお天気日和・・今日は風・雪の荒れた一日のスタートです

先日大阪で開催された全国大会に出席してきました・・出席してもしなくても構わない事になってますのでノルマなどは一斉ございませんが出掛けてきました~~・・

なぜ~~こんな時期に地域を離れて~~~なんて思う人がいっぱいいる店長の地域ですが、条件さえ合えばシーズン中に外から店長地域を見るのは決して無駄にはならないと考えているからなんです・・・

輝いている人、一生懸命な人のオーラ―に接するだけでも自分にプラス+に転移する

それを宿経営にも、ビジネスにも、積み重ねて積み重ねて今があると思ってる

人(主にメンバーやお客様)の気持ちをくみ取ったり、喜んで貰うにはどうしたら!と考える事が出来るのはやはり人からのパワーが必要なんではないかなぁ~~~

背負っているものが人それぞれだから出来ても出来なくても改善やヒントは与えられるしね・・

お正月、1月連休、それぞれのお付き合いの新年会、センタ―試験、大寒・・1月は暇そうでかなり気忙しい月・・~~

春の訪れをそろそろ体も心も感じる2月・・

購買意欲もそのあたりからかな~~?

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黒人さんの生演奏歌は始めての経験・・リズム感の素晴らしさ、声量が太く大きい・・堪能♪ そしてサービス精神も旺盛でプロ意識◎

このような機会を与えて頂き感謝

色々なご縁にも感謝の毎日 ♪
by hakuba-te | 2013-01-25 17:26 | 店長の仕事

今日からです

こんばんわ 店長です

当たり前の事ですが28日から働きづくめの年末年始が一段落しました^^^

頭の方はぼんやりさんで何となく机に座る事や資料を読むのが億劫な事です

年賀はがきの返事もこれからスタート・・・

年末年始のお客様を見て思ったのですが、男性の方が増えている~~~

要するにカップルさんが少ない・・男同士が増えていると思うのです

世間で言う結婚出来ない・しない・チャンスがない・30~40代の男性

もしかして当たっているのではないでしょうかね~~

今まではそんなに感じたことはありませんが、今年は特に男性が多いなぁ~~と感じましたね・・

気さくで良いなんて思っても華やかな雰囲気を持つ若い女性客が少ないと言うのも何か淋しいような~~

少子高齢化がスキーの世界まで押し寄せているんですかねぇ・・・

20代・・若くていきいきしていて目が輝いていました  30代・・社会を知り遊びも知り楽しみ方も知りこの年代から男性本来の力を発揮してます   40代・・家庭を持っている人、子育てを経験している人いない人の差がはっきりと雰囲気に出て、稼いだお金を自分の為だけに使える人は意外やお金に細かく人に厳しい、家庭や家族の重さを背負っている人は時間やお金を無駄にしない様に目いっぱい楽しもうとしている  50代・・衰える体力を自覚しながらスポーツを健康の為と捉えて楽しむ  60代以上・・歩んだ人生がそのまま雰囲気に出ている・子育ても終わり人生をこれから楽しもうと遠路はるばるスキーに来る一人参加が多い・・

見て見られての宿経営・・出ているオーラ―は意外と当たるかな~~

感謝のご縁生活が今年も始まりました・・・
by hakuba-te | 2013-01-07 22:30 | 店長の仕事

場所との出会い

おはようございます 店長です

やっと店長モードにスイッチが入りました・・

昨日は集いと称して4人でファミレスにてお茶会兼連絡伝達・・

良いんじゃない~~~これって今後も続ける価値ありそう・・

食べる事が好きなメンバーさんを見ていてふっと思ったんです・・

それぞれの自宅ではなく今後はファミレスなら負担も少なくておしゃべり出来るなぁ~~って!!

正解!!  すごく喜んでる~~~

4人・・テーブル一つで飲みながらおしゃべりしながら聞きながら出来る素敵な数字

アンテナを研ぎ澄まし、いつも考える、 大事ですね~~~

この仕事を通しての体験

出会いは楽し、対話は楽し・・


有難う 感謝の毎日

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笑い、対話、体験・・色々飲んでも最後は熱いお茶だ、日本人だね!!又笑う・・笑は素晴らしい
by hakuba-te | 2012-10-05 11:30 | 店長の仕事

反日は嫌中に嫌韓に・・

皆様 こんにちわ 店長です

メンバーさん宅に伺ったりお店で雑談したりしているとあの中国の反日デモの話しが必ず話題にのりますね~~

やっぱり中国は日本人を敵に回したね・・

反中は我々世代にも芽生え中国人民意のレベルの低さの露呈そして勝組だろう政府要人の恫喝思想・・

インターネットニュースを見ると反中、嫌中、などなど色々と書かれているから理解しやすい・・

それをメンバーさん達と雑談する時に=ネットではこう書かれていたよ==それはこういう意味だと思うよ==大丈夫!!=などとインターネットを使わない人達には伝える・・

今回はマスコミもきちんと放送したと思うけど(半分信用、半分疑い??)・・だってね!!チベットを奪った中国の事を伝えなかったでしょう~~~!!

日本人のほとんどはチベットが略奪された事を詳しく知る人はいないのでは・・・

それほど中国に気を使っていたと言う事???

何か踊らされているなぁ~~~凡人なワタシはマスコミに!!

韓国も持ち上げ韓流や韓流ドラマ・韓国料理に!!

朝鮮王朝ドラマが好きだったワタシも夢中で見たけど(今はあの竹島上陸後と天皇発言以降は一切見ないし嫌韓人間が一人誕生かな~)

教育の恐ろしさを実感しましたね・・

日本もきちんと歴史事実を教えなくては・・・

メンバーさん達と話していると共通の話題を今回のデモは提供してくれましよ・・そしてやはり日本人の世界に誇れる優秀さも証明してくれたのでは・・

娘の大学研究室の留学生である中国人女性は就職が日本企業に決まり、親たちがすごく喜んでくれたと娘に言ったらしいですが、中国人にとって日本企業に勤められる事は勝ち組なのです

一人っ子なので結婚したら4人の親を養わなくてはならないからきちんとした就職があると言う事は親にとって老後が安心と言う事でしょうかね!!

おばあちゃんメンバーが=中国製はポイする=なんてかなり怒って言ってましたが、お年寄りさん達も今回のデモには神経をかなり逆撫されたみたいだなぁ~~~

メイドインジャンパン・・宿で新しくスリッパを替える事にしたのですが日本にある工場で日本人が作っている日本製にしました・・



☆ 冷静に賢く熱い闘志を持ちながらも平凡な日常がある事に感謝  ♪
by hakuba-te | 2012-09-21 13:06 | 店長の仕事

71回目の通信

皆様 こんにちわ 店長です

今日は朝からパソコン三昧~~~何か頭がボッ~~~~~~~としてきた

月1回の代理店通信の原稿をまとめて印刷して~~~

メンバーさんの中で他の訪販を経験した人が=中々ここまでする人はいないよ~~=と言う・・・

=分かっているよ!! だからするのよ!! 手紙を貰って嬉しくない人いないでしょ!!=

ハガキや手紙はアナログの代表格~~~

意外と郵便屋さんが自ポストに寄ってくれるのを心待ちにしている人は多い・・リタイヤした男性が家のポストから手紙やチラシなどを自ら進んで取りに行く姿は結構目にするしね

ワクワク感? そして何もなければがっかり感かしら~~

出す人出さない人・・パソコンの中にある名簿を見ながら色々と考える

考えて進んで反省して期待して~~~

大雑把なワ・タ・シ・は小さな数字を考えるのが苦手だけど、50円×12か月=600円とインク代そしてそれに要する時間・・

集まりに出席する人、お金が?でも商品が気に入ってくれている人、先月購入があった人~~~~

出そうっと!!!


☆ ご縁は奇跡  感謝♪


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by hakuba-te | 2012-05-18 17:03 | 店長の仕事

新プリンター購入

こんにちわ 店長です

結局新しいプリンターを購入しました^^^^

エプソン修理センター曰く=引き取り修理になりますので送料など含めて最低でも5775円かかります・・他にも故障部分があれば1万円以上になる事もあります~~~それにこの機種は今年の9月で部品保管任期が切れますのでそれ以降は修理できなくなるおそれもあります・・・・=

=あぁ~~~そうなの!!・・・・・では少し考えてみます~~=

こういう時の行動はワ・タ・シ・は早いんだ!!

すぐにヤマダデンキに行って新しいプリンターを見て、写真が趣味でもないし取り敢えずコピーと今まで程度出来れば間に合う~~と思っていると・・ヤマダデンキの担当者がすぐに傍に来て色々と説明してくれる~~

{購入する人に見えたんだね~~}

=ワ・タ・シ・もそういう雰囲気がお陰様で分かる仕事をしているから~~ね!=

はいーーーーその機種で良いよ~~~色は何色あるの?

(これは黒だけですね・・)

はい!!ーーー即決

久し振りのピカピカのプリンターです

便利とそれに慣れて無ければ無いで色々と考えるでしょうけど、あっという間に元のサヤに収まる~~
不必要より必要を最優先したドタバタです

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                 又エプソンプリンター(長野県の企業だもんね)


☆ 全ての出会いと出来事に有難う  感謝♪
by hakuba-te | 2012-04-17 16:52 | 店長の仕事

仕事の中に・・

皆様 おはようございます 店長です

ず~~とず~~と前の30代後半頃だと思うけど、お付き合いがあったKさん・・

喧嘩状態になったりお互いに無視しあったりしながらも、不思議と付き合いが切れる事はなかった人である・・

開けぴろっげな性格でなんでも家族の事から友人の事、親族の事など、そこまで言うか!と感じる程じゃベる知人ですが、不思議と憎めないないんだよねぇ~~

自慢話の様な話はあまりしなくて、虚栄心の強い人なら隠しておきたい家族のマイナスの事まで平気で言うのでつい聞き入ってしまう~~

=本気でこの仕事したらあなたは成功する人だね~=と良くワ・タ・シ・は言うのだけど、家業で精一杯状態なのは分かるので今は店長のお客様状態・・

長いお付き合いが必要だね・・店長との絆は喧嘩したり無視しあったりしている分だけ、ここまで言うと、ここまで態度をとると、ダメだと言うのはお互いが勉強している・・

色々なタイプと色々なお付き合い・・すごい勉強

仕事を意識すればするほど挫折感や危機感、そしてコストとリスクがあるよね

そして真の歓喜や興奮・達成感・充実感も仕事を通して得られるし~~

やっぱり当分の間はワ・タ・シ・は仕事中心だね・・


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娘さんとお孫さん  ~~ Kさん母娘の仲はとても良く孫をすごくかわいがっている(心根はとても優しい)・・お産がどうとか病院に行って医師にこう言われたとかあけっぴろげだけど、家族の仲の良さは手に取る様に分かる・・憎めないなぁ~親分肌の面倒見の良いおばぁちゃん?だ・・彼女は・・


☆ 色々なきっかけから生まれるご縁に感謝 ♪


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by hakuba-te | 2012-02-27 10:56 | 店長の仕事

動き

皆様 こんばんわ 店長です

第1週はやる気、前向きが充分あります・・・それは代理店会議などがあって刺激があるから~~

第2週そして第3週は何となく気持ちがケセラセラになりやすい

第4週はテンションが上ってくる・・

どうもワ・タ・シ・のパターンはそう言う感じで来ているみたい~~

この頃自己分析をしてみると大体このパターンにはまる・・

特に連休など忙しさがある時はモードチェンジからの御目覚めがスムーズに行き難い・・

やはり年を重ねたと言う事ですかね~~淋しいなぁ

でも一つ良い事がある・・・それはどんな時も楽しいと言う事~~

モードチェンジがおそくなってもこのメリハリのある生活は素敵なんだよねぇ~~

出会いと信頼関係があるから~~

動くって良いね

やっぱりフル回転して体も脳も刺激しなくっちゃ!!!!

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セミナー終了後はお茶会です・・お料理上手アイデア上手の人が多い地区・・手際よく用意します
by hakuba-te | 2012-02-14 22:12 | 店長の仕事

逃げるの2月です

皆様 こんばんわ 店長です

長かったような短かったような1月が終わりました

年末年始、連休、そしてBHC横浜大会~~モードチェンジのめまぐるしい月だったなぁ~~

毎年の事ですけどね~~~

今日はすごい低温・・雪が降る時はそんなに冷え込まないのが今までの天気・・

何だ~~!! 窓はがりがり、車は雪を除けると窓周辺が凍っているのがわかる・・

暖気運転当たり前・・・こういう時はエコなんて言葉は考えもつかない~~

寒さ(大丈夫)、雪(前が見えるなら平気)、道路状態(道幅さえあれば何とかなる]

慣れとはすばらしい~~!!

2月は逃げる、 3月は去る ・・・これからは早いんだよね~月日の経つのが

頭・・大丈夫、少しだけ忘れる事も多くなったけど~~ 手足・・痛い所なんかどこも無い~~気持ち・・やる気だけはすごくある  

これだけあればすごいじゃない~~~~ワ・タ・シ・

明日の代理店会議がスタートだね


☆ おしゃべりと勉強でいつも元気を頂きます・・ご縁に感謝  ♪


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by hakuba-te | 2012-02-01 21:43 | 店長の仕事